1、每日对所辖区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。对未及时处理的问题，应查明原因，报主管领导解决。
2、具体实施客户的入住档案登记，入住手续办理和客户二次装修等活动的督办和跟进。
3、定期或不定期对业主进行回访，向业主宣传物业管理方面的政策及法规，记录业主反馈，不断改进工作方法，提高服务质量。
4、每月负责向业主发出物业管理服务费通知单，并配合主管领导作好催缴工作。
5、清楚所管理服务辖区内环境保洁工作，明确作业任务、标准和要求，掌握各区域清洁工的基本情况，严格按照公司制订的保洁工作要求督促各区域清洁工进行日常清扫保洁工作。
6、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、具备处理突发事件能力及良好的职业道德和敬业精神；
2、具有较强的团队管理能力，沟通能力；
3、熟练操作各类办公软件；