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职场小技巧你不得不学的人际交往之道
作者:www.0854job.com/ 时间:2018/7/4 阅读:2038次

《红楼梦》第五回中有一副很妙的对联:世事洞明皆学问,人情练达即文章。说的是把世间的事弄懂了处处都有学问,把人情世故摸透了处处都是文章。大家戏说的那句“有人的地方就有江湖”,精妙的阐述了人际关系,人际交往产生了人情世故,人情世故产生了社交礼仪。而礼仪是一门奇怪的知识,奇怪之处在于它如此重要,却又如此容易被人忽视。

那么,你不得不知道的礼仪之道有哪些呢?

【1】礼仪的起点和终点,都是以利他精神为目标的。

起初你以为别人对你礼貌有加是因为你值得尊重,后来你才明白别人尊重你是因为别人有修养。所以利他精神即是利我精神,你发自内心的尊重别人,别人也会发自内心的尊重你。

【2】让别人感受到你对他的重视。

这是最重要的一个礼仪细节,也是人际交往的破冰神器,所谓守时,专注,照顾都是你对他重视的一种落实。

【3】学会微笑倾听。

假如你只能听懂对方20%的语言,不要怕,保持微笑和点头也能够让对方觉得很舒服。礼仪不是自我风格,而是在特定的规则内和大家达成愉快的相处。

【4】礼仪的漏洞往往是出在他怎么对待最亲近的人,以及犯了错的陌生服务生。

和一个人交往之前,你去观察一下,他对自己的父母能否做到孝则恭,对陌生的地下室保安能否做到和颜悦色。

来源:www.0854job.com/
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