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职位信息

  • 3K-5K
  • 学历不限 / 经验2年以上 / 性别不限 / 年龄不限
  • 黔南州都匀市
  • 招聘2人
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职位描述

1、按照公司计划,负责管辖区域物业费的催收;

2、前期项目交付工作的验收配合及后期项目的日常管理维护;

3、处理客诉,做好与业主的解释沟通工作,对接并跟进工程维修工作;

4、接听电话,接待业主并协助业主处理与物业相关事宜。

5、负责巡楼,协调、沟通、处理业主反馈的问题、上门走访、维护业主关系;
任职要求:

1.25-35岁,身高162cm以上,身高175cm以上;

2.大专及以上学历,形象气质佳,口齿伶俐;

3.具有2年及以上物业管理行业客服岗位相关工作经验,其中1年及以上同岗位工作经验;具有物业管理行业Top10企业管理经验者优先考虑;

4.熟悉物业管理服务及客户服务投诉处理流程、熟练掌握催费技巧;

5.优秀的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识。

公司信息

物业管理/商业中心 上市公司 1000人以上 黔南州

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