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更新:2018-12-14
  • 薪资面议
  • 职位福利
  • 中专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 黔南州都匀市(都匀市榕锐沸城国际9号楼)
  • 招聘3人
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  • 2018-10-16

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1.按规定自查仪表仪容,准时上岗,认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作。
2.热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务,客人到店时,要主动向客人问好。
3.为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间,准确掌握房态并及时与客房部核对房态。
4.与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通。
5.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、服务设施的咨询推销工作。
6.做好各类报表打印及统计工作,能独立安排散客或团队的房间。
7.检查当天团队房号,并与房态核实,灵活处理团队及散客增减房间及房价问题。
8.了解客情,做好突发事件的解决工作,认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报。
9.认真做好预订工作,准确为客人提供叫醒服务,办理外借物品手续,办理客人存、取行李手续。
酒店/旅游 私营.民营企业 50~200人 都匀市
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